本报记者李家宝
2023年7月28日，肯尼亚姆洛隆戈，电商平台Kilimall的员工在仓库分拣货物。新华社记者李亚辉摄
据南非媒体近日报道，随着互联网的普及、智能手机使用量的增加以及用户习惯向网上购物的转变，南非电商行业正在快速发展。数据显示，到2025年，南非电商产业价值预计将超过4000亿兰特，年交易额将超过10亿；到2027年，网络购物预计将占南非零售市场的5.7%，电子商务用户将进一步增加至3790万。
近年来，电子商务在非洲多国蓬勃发展，为当地经济社会发展增添了新动能。同时，电子商务已成为中非合作的重点领域之一，中国相对成熟的电子商务发展经验为非洲提供了借鉴。
成为新的经济增长点
如今，人口超过14亿的非洲大陆正在迎来新的电商机遇。数字经济咨询公司TechCabal Insights发布的统计报告指出，非洲电子商务发展迅速，已成为非洲新的经济增长点。数据显示，2022年，非洲电商营业额约为325亿美元，预计到2027年这一数字将增至近600亿美元。非洲网购人数也持续上升，从2022年的3.88亿人到2027 年将达到6.1 亿。
随着电商市场的扩大，一批电商平台在非洲如雨后春笋般涌现。尼日利亚Jumia、肯尼亚Wasoko、南非Takealot、埃及MaxAB等电商平台呈现出良好的发展势头。
非洲电子商务的蓬勃发展，带动了相关配套产业的不断发展。
物流方面，今年3月，非洲首个电商物流中心在埃塞俄比亚首都亚的斯亚贝巴博乐机场落成。该中心以电商和快递服务为核心，为客户提供货物拼箱、分拆、分拣、重新包装、贴标等一站式服务。
支付方面，非洲进出口银行开发的泛非支付结算系统（PAPSS）已于2022年初上线，被视为非洲数字经济发展的里程碑。该系统使该地区贸易商的跨境支付更加便利，降低了业务交易成本，减少了非洲内部跨境交易对第三方货币的依赖。近年来，非洲涌现了一批第三方支付平台，为商户和消费者提供跨境转账服务。荷兰移动支付服务提供商PayU发布的《全球金融繁荣晴雨表》显示，非洲是唯一一个移动支付使用比例超过传统银行的大陆。
“作为现代服务业的一种，电子商务的快速发展不仅意味着商品和服务的快速流通，还涉及到移动支付和物流配送体系建设、技术进步、知识获取和观念创新等诸多方面。 ”。中国科学院西亚非洲研究所经济研究室主任杨宝荣接受本报记者采访时指出，电子商务的发展给非洲经济带来了一些积极影响与社会：一是促进信息来源多元化，为非洲人民特别是年轻一代提供信息。更多地获取知识和信息。二是带来更多发展机遇。例如，一些非洲国家推出了电子商务行业小微贷款，为中小企业和企业家提供资金；电商带动就业增加，促进非洲本土人才回流。三是推动非洲参与全球科技革命带来的产业发展，让非洲人民分享科技创新带来的发展红利。
中非合作方兴未艾
肯尼亚首都内罗毕郊区，电商平台Kilimall的物流中心一片繁忙。货架上来自世界各地的商品琳琅满目，当地员工正在有序地订购、扫描、包装货物。仓库外，身穿红色Kilimall制服的“送货员”正准备将货物送到千家万户……
Kilimall成立于2014年，是首家在非洲设立海外仓并实现100%在线支付的中国电商平台。该平台涵盖电子交易、移动支付和跨境物流三大领域。它为近千万非洲用户提供服务，是当地人最喜欢的购物网站之一。目前，已有8000多家中非企业和个人在Kilimall落户，销售商品超过100万种，为肯尼亚提供了5000多个就业岗位。
活跃在非洲的Kilimall已成为中非电商合作的生动缩影。
中国是数字经济大国，在电子商务、数字基础设施、移动支付等领域拥有相对成熟的发展经验。 “数字创新工程”是中非合作论坛第八届部长级会议确定的“九大工程”之一。近年来，中国与多个非洲国家签署数字领域合作协议，通过资金和技术支持、人才培训等方式助力非洲数字基础设施建设、数字创业创新、电子商务发展。与此同时，大量优质非洲产品正在通过跨境电商平台进入中国市场，阿里巴巴国际站、极库、喜银等中国跨境电商平台也已进入中国市场。非洲市场。
杨宝荣指出，中非电子商务领域合作给非洲带来了实惠。中国电商企业进入非洲市场，为当地提供了大量就业岗位，培养了许多电商人才。中非经贸论坛等展会聚焦电商领域合作，积极推介非洲产品，帮助更多非洲“好东西”走向更广阔市场。中国“授人以渔”，通过多种方式帮助非洲提高电子商务发展能力，帮助非洲真正参与数字经济时代的全球分工和国际竞争。
“中国的电子商务发展经验和举措也可以为非洲提供借鉴。例如，推动电商平台规模化、精准化运营；物流配送要‘打通最后一公里’；提高电子商务自动化水平和效率。”各方面；建设配送中心，实现同类产品规模化、有序经营；不断拓展和完善相关产业链；加强基础设施建设，加快全国统一市场建设等。说。
机遇与挑战并存
当前，非盟和非洲国家高度重视包括电子商务在内的数字经济发展。非盟《2063年议程》将数字经济列为优先发展目标。近年来，非盟先后发布《非洲数字化转型战略(2020—2030)》、《非盟网络安全和个人数据保护公约》、《非盟数据政策框架》等文件，实施数字经济发展战略，推动非洲融入全球数字经济体系。南非、加纳、尼日利亚等非洲国家也出台了鼓励和支持电子商务发展的政策。
在一系列利好政策的支持下，非洲电商是一片需要开拓的蓝海。
德国之声电台网站近日报道指出，非洲人正在逐渐接受网上购物带来的便利，但与亚洲、欧洲和美国等更成熟的市场相比，这一趋势在非洲仍处于起步阶段。电子商务在非洲潜力巨大，但仍面临挑战。非洲电商从业者应注重声誉建设，努力提高物流效率和服务水平，根据当地消费者喜好提供商品和服务。
杨宝荣指出，当前非洲电子商务发展还存在诸多不足：一是相关基础设施尚不完善；二是经济结构较为单一，商品同质化程度较高，电商平台的作用和优势无法充分发挥；三是非洲国家数字经济发展不平衡；四是信用机制建设有待加强。
“从长远来看，推动非洲电商可持续发展，需要从多方面入手。”杨宝荣分析，比如，加强基础设施建设，保障网络、交通、物流、支付等环节畅通；推动工业化进程、延伸产业链，提高商品附加值，培育电子商务产品竞争优势；推动建立统一的非洲市场，消除商品和服务跨境流动壁垒，降低电商平台运营成本；加快城镇化进程，缩小城乡差距，提高电子商务渗透率和物流配送覆盖率；持续推动科技创新，以数字化赋能千行百业，提升数字经济发展水平；弥合区域“数字鸿沟”，提升整个非洲大陆电子商务发展水平。
