“现在方便多了，只要我们提前向常州海事局指挥中心报告靠泊作业计划，常州海事就可以提前为我们安排锚位，这极大地方便了我们的生产调度。”常州六安州长江码头调度经理说。
这是常州海事局“学习党史、办实事”带来的新变化。今年以来，常州海事局始终坚持党建与业务结合，扎实开展党史学习教育，紧紧围绕“人民呼唤，我有作为”主题广泛征求群众需求和意见，切实把学习教育成果转化为公共服务的实际成果，推出了一批为港航企业“量身定做”的服务机制，解决了港航企业“痛点”。围绕一批老百姓、船民关心的“点难点”，建设一批便民利民的“智慧支点”，交出“我为群众办实事”的漂亮答卷。发表。
分支机构架起联系桥梁
“感谢你们帮我们船厂解决了新船试航不方便的问题，现在我们的安全水平提高了，公司发展也更快了。” 11月22日，提到常州海事局指挥中心党支部的帮助，常州玻璃钢船厂负责人表示。
服务港航企业、推动港航经济发展办实事，党支部是主体。 “党支部是堡垒，必须成为学党史、办实事的服务先锋。”常州海事局指挥中心党支部书记赵光辉表示，该局坚持党建与业务融合发展，用党建有力引领解决问题、解决痛点、难点、问题。发展中的堵点，要不断提高党建引领基层治理的能力和水平，让基层党支部“联通联动”，凝聚合力，为人民办实事。
结合执法领域突出问题专项整治，局党委领导班子成员响应责任机制，在分局领导下组织执法排查走访16次，收集26个意见和建议。
为提高常州长江水域港航综合协调服务能力，提高船舶进出江效率，降低企业运输成本，局指挥中心党支部赴南京、张家港、会同台州市海事局进行研究，形成了《常州市水上交通安全生态智能管控平台文本建设初步方案》。
六安州海警执法大队联合指挥中心党支部探索建设常州示范靠泊区，在常州航运锚地北侧划定“常州临时系泊一号”。已协调解决1700余艘内河船舶抛锚需求。
常州海事还在辖区仅7.6公里的海岸线上设立了4个政府自助站（区）、4个码头，分布密度位居江苏海事系统前列。同时，成立党员志愿服务队，对港航企业开展自助服务终端使用技能培训，形成以“远程+自助”面对面为主的政务服务新模式。以当面审批为主，以传统窗口处理为辅，提高了群众的便利性。
党员齐聚一堂，践行初心
常州海事局六安州海警执法大队的驳船上，距离长泰长江大桥施工现场不远，明亮的党员“一号窗”格外引人注目， “这是我们为长泰长江大桥建设水务审批开辟的绿色通道，窗口服务人员全部由党员组成，时刻值班，努力为广大群众提供最好的服务。”协助大桥建设。”六安州海警执法大队大队长韩永波说。
党员就是一面旗帜。开展党史学习教育以来，常州海事局坚持以党员先锋模范作用为核心，大力推动全体党员在“我做为群众办实事”。窗口第一线，“党员先锋岗”、“党员示范岗”成为服务桥头堡；在防疫最前线，青年突击队是暖心的“海上蓝”；在应急救援中，应急突击队成为水上运输的保障和人民生命财产安全的守护者。
党员冲在前列，务实办事越来越好。据了解，今年以来，该局已成功开发了一批应用小程序。辖区内经营者可通过手机操作完成防污作业、船舶卸货封条、锚地申请等相关申报，极大便利了交易对方的行政工作。业务处理。其中，“污染防治作业报告”小程序已流转作业信息17000余次，“信息联动”小程序登记船舶污染封条信息100余条。
通过党员的示范和推动，常州海事局船舶污染防治工作也取得了显著成效。据介绍，该局今年推动常州七开德胜码头率先运行“码头自主接收+第三方协助接收”的双轨接收模式，有效提高船舶污染物接收效率。 2021年以来，共接收生活污水8233艘次、1992立方米，接收船舶垃圾9580艘次、船舶垃圾36吨，接收油类污染物82艘次、1388立方米。
民生工程显现成效
“现在办理证书的方式对我们来说真的很方便。以前可以同时申请多份证书，一次申请就可以获得船舶所有权、国籍、配员等多份证书。现在内河船舶可以多证合一，将国籍证、配员证、无线电台证、安全管理证等六证合并为一张《内河船舶航行资质证明书》。办船的时候需要查左边的证件，右边的证件，真是太方便了！” 11月23日，在常州海事局政务大厅，常州金帆船舶服务有限公司工作人员老顾拿着刚刚办理的《内河船舶航行资质证明书》说道。
“多证并行办理”、“多证合二为一”是常州海事局“我为群众办实事”实施的新举措。今年，我局还按照“一个纲领、四个目标”海事监管新模式，成立了行政处罚中心，为海事行政处罚、一次性结算、远程行政处罚小程序等提供一站式服务。手机等，真正让当事人完全“无跑腿”。
一个又一个民生项目，体现了常州海事局全心全意为人民服务的服务理念。据介绍，该局针对海员和企业面临的问题，精准施策，将“我为人民办实事”实践活动纳入党史学习教育会议重要内容领导小组和理论研究中心组，并把“群众是否认可”“企业是否认可”作为检验实践活动有效性的重要依据。先后开展“水上交通安全知识进校园”、“水上课堂”、“小记者体验日”等主题活动，成功打造新时代文明实践水上交通安全知识课堂“长江” 1号”。今年以来，共开展各类志愿活动22项，始终践行为人民服务的初心。
人民的呼声必须得到回应。常州海事局也重点关注了船员换班的难度。在做好疫情防控工作的同时，成立疫情防控专项小组，对国际航行的5642名船员进行排查。 3名伤病船员得到及时妥善处理，323名国际航行船员得到准确保护。船上中国船员换班。探索在常州港设立试点登陆点，加强口岸涉外疫情防控安全。
学党史、办实事只有起点，没有终点。常州海事局党委书记、局长陶东华表示，常州海事局将继续开展“我为群众办实事”实践活动，以群众满意与不满意作为“试金石”判断党史学习教育成效，让人民群众获得更大的美好感、更持久的幸福感、更踏实的安全感，努力谱写党史学习教育新篇章。 ——常州海事高质量发展，为实现江苏海事“第二次跨越”、加快建设现代海洋强国作出新的更大贡献。 （崔莹）
